Probleme bei der Nutzung der Selbstzahler-Deutschlandtickets (rabattiertes Deutschlandticket für 43 €)

Es gibt zur Zeit ein IT Problem bei der OWL Verkehrsgesellschaft. Das hat zur Folge, dass die Software leider einige Selbstzahler-Deutschlandtickets für ungültig erklärt hat.

Daher werden einige Schüler*innen von den Busfahrer*innen angesprochen, dass ihre Deutschlandtickets nicht mehr gültig sind und die Kinder zahlen müssen.

 

Alle Selbstzahler*innen sollten Geld dabei haben und bei Aufforderung die Busfahrt bezahlen. Diese gekauften Tickets sollten bei den Schulen (Tickets, Name, Bankverbindung…) zeitnah eingereicht werden und werden von der OWL erstattet.

Die Busunternehmen wurden inzwischen über die Situation informiert. OWL arbeitet mit Hochdruck an der Bereinigung und Behebung des Problems, was sich vermutlich aber noch bis Ende nächster Woche hinziehen wird.